Tournée Dispatch Pharma – 3 niveaux

Durée conseillée

2 h

Mode de jeu

Binôme

Support

Ordinateur

Kit et matériel

Aucun (brouillon intégré)

Dispatcheur chez PharmaDis Île-de-France (entreprise fictive), l'élève prépare des tournées de livraison vers des pharmacies, des EHPAD, des cliniques et des laboratoires. Pour chaque tournée, il ordonne les arrêts selon les créneaux, calcule le temps de conduite cumulé, place les pauses, choisit le conducteur et le véhicule, charge le camion (ordre inverse des livraisons, froid et ambiant séparés, colis sensible sécurisé), puis contrôle le dossier de transport. Niveau 1 : guidé par Samia, une nouveauté par tournée, calculs décomposés. Niveau 2 : autonome, il calcule seul le temps de conduite, les kilomètres et le coût ; des aléas (embouteillage, fermeture anticipée, panne du groupe froid) et des questions « Réflexe pro » s'ajoutent ; le niveau se termine par un bilan, une auto-évaluation et un PDF à télécharger. Niveau 3 : évaluation sans aide, dans un autre secteur géographique, activée par le professeur.

• C2.4.1 Élaborer un itinéraire
• C2.4.2 Déterminer les temps de conduite, de repos et de travail
• C2.4.3 Élaborer un plan de chargement
• C2.4.4 Constituer le dossier de transport

Référentiel : Bloc 2 — Satisfaire le client par la coordination des activités logistiques.

• Activité 2.4 — Choix des moyens humains et matériels
• Activité 2.4 — Élaboration de la tournée
• Activité 2.4 — Élaboration du plan de chargement
• Activité 2.4 — Échange des consignes avec le conducteur

• Les itinéraires et tournées de livraison
• Le plan de chargement et son optimisation
• La réglementation du chargement du véhicule ou de la semi-remorque
• Les données des ressources humaines : la réglementation sur le temps de travail
• Savoir scientifique — Conversion de mesures (distance, poids, temps)

• Élaborer un itinéraire qui respecte les créneaux de livraison, puis choisir le plus court
• Calculer le temps de conduite cumulé d'une tournée et placer les pauses réglementaires
• Choisir le conducteur et le véhicule adaptés à la tournée
• Élaborer un plan de chargement cohérent : ordre inverse des livraisons, froid et ambiant séparés, colis sensible sécurisé
• Constituer et mettre à jour le dossier de transport, et repérer ses erreurs
• Calculer la distance et le coût d'une tournée

• Additionner des durées (heures et minutes) et convertir des minutes en heures
• Lire un tableau de distances et de temps de trajet
• Multiplier des kilomètres par un coût au kilomètre
• Connaître le vocabulaire : créneau, amplitude, feuille de route, chaîne du froid